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Frente 1

Quem trabalha no MP

Membros e servidores carregam um volume de procedimentos que cresce mais rápido que as equipes. As sugestões desta frente devolvem tempo ao gabinete sem tirar do membro a decisão.

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Ponto de partida

O Ministério Público do Paraná está em todas as comarcas do Estado. Cada promotoria convive com a mesma equação: procedimentos extrajudiciais, inquéritos, atendimento ao público, audiências e prazos, com equipes que não crescem na mesma proporção.

A inteligência artificial chegou aos Ministérios Públicos pelo caminho da pressa, com ferramentas genéricas usadas sem política e sem segurança para o dado sigiloso. O que propomos é o caminho contrário: ferramenta desenhada para a rotina do promotor, com regra clara do que a máquina pode e não pode fazer.

A regra que atravessa a frente inteira

A máquina organiza; quem decide é o membro. Nenhum dos produtos sugere resultado, escolhe tese ou publica peça. Eles leem, separam, cruzam e estruturam. A responsabilidade continua inteira com quem assina.

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O que podemos fazer aqui

Cada sugestão abre em “abrir”: canal, formato, peça entregue, o passo a passo, o que fica com o MPPR e quem conduz.

ProdutoInteligência artificialUso interno
juLia Promotoria, o assistente do gabinete

Recebe o procedimento inteiro e devolve resumo, linha do tempo, cruzamentos e a estrutura da peça. O promotor decide; o sistema organiza.

Abrir
Canal
Ambiente web de uso interno, com acesso individual de membros e assessores
Formato
Painel de trabalho por procedimento: resumo, linha do tempo dos fatos, pesquisa e redação assistida
Peça entregue
Implantação piloto em um grupo de promotorias, treinamento e versão ajustada ao estilo de cada gabinete

A juLia nasceu como assistente de gabinete para o Judiciário e foi desenhada a partir da rotina real de assessorias. A versão para o Ministério Público troca o voto e a sentença pelas peças do promotor: manifestação, denúncia, promoção de arquivamento, recomendação administrativa, termo de ajustamento de conduta, acordo de não persecução penal.

A regra de ouro é a mesma: a IA não decide. Ela lê o procedimento inteiro, inclusive os depoimentos em vídeo, que passam por transcrição, e devolve a informação organizada, cruzada e verificada. A orientação é sempre do membro. O sistema nunca publica nada.

Como funciona, na prática
  1. Ingestão do procedimento

    Notícia de fato, inquérito civil, procedimento administrativo ou inquérito policial entram inteiros. O sistema separa documentos, depoimentos e manifestações e transcreve o que está em áudio e vídeo.

  2. Resumo e linha do tempo

    Um documento de orientação interna com os fatos em ordem, as partes, os prazos e o que falta apurar. Não vai para a peça: serve para o promotor entender o caso sem reler tudo.

  3. Cruzamento normativo e jurisprudencial

    Legislação aplicável, entendimentos do TJPR, do STJ e do STF e o material de apoio dos Centros de Apoio Operacional sobre o tema.

  4. Estrutura da peça

    A partir da orientação do membro, o sistema monta o esqueleto da peça com os requisitos de cada uma e sinaliza o que está faltando. A conclusão é escrita por quem assina.

  5. Versão em linguagem simples

    Quando a peça vai ao cidadão, como numa recomendação ou num TAC, o sistema gera a versão acessível para publicação.

O que fica com o MPPR
  • Ambiente de trabalho instalado para o grupo piloto
  • Modelos de peça revisados pela área técnica do MPPR
  • Base de conhecimento com o material dos Centros de Apoio
  • Relatório do piloto com tempo poupado por tipo de peça
  • Treinamento de membros e assessores
Quem executa
O que precisaria do MPPR

Um grupo de promotorias voluntárias para o piloto, acesso de leitura a procedimentos já encerrados para calibragem e um interlocutor na área de tecnologia.

Como se contrata

Piloto com métricas, por CPSI, ou contratação direta pela metodologia proprietária. Ver a página de contratação.

Ver o produto →
ProdutoInteligência artificial
Mesa de entrada inteligente

Triagem das notícias de fato e dos atendimentos: qual é o assunto, qual promotoria tem atribuição, se o caso já existe e qual é o prazo.

Abrir
Canal
Integrada à Ouvidoria, ao atendimento ao público e ao protocolo das promotorias
Formato
Fila de entrada classificada, com sugestão de encaminhamento que um servidor confirma
Peça entregue
Classificador treinado nas categorias do MPPR, painel de triagem e regras de encaminhamento validadas

Cada promotoria recebe demandas por vários canais, e boa parte do tempo do servidor vai para ler, classificar e encaminhar. Duplicidades passam: a mesma situação chega por três pessoas diferentes e vira três registros.

A mesa de entrada lê o relato, sugere a área, a promotoria com atribuição e o grau de urgência, e aponta registros parecidos já abertos. O servidor confirma ou corrige, e a correção ensina o sistema.

Quem executa
O que precisaria do MPPR

Uma amostra anonimizada de entradas já classificadas e a tabela de atribuições vigente.

Como se contrata

Projeto fechado de implantação, com manutenção recorrente.

ServiçoBase de conhecimento
Consulta CAOP

O acervo dos Centros de Apoio Operacional (roteiros, modelos, teses, notas técnicas) pesquisável por pergunta, de dentro do gabinete.

Abrir
Canal
Intranet do MPPR, com acesso por membro e servidor
Formato
Busca em linguagem comum com resposta que cita a fonte do próprio acervo
Peça entregue
Acervo organizado, indexado e com curadoria, mais o ambiente de consulta

Os Centros de Apoio produzem material de alto valor que nem sempre é encontrado na hora em que o promotor precisa. A busca por palavra-chave falha quando o membro não sabe o nome do documento.

A Consulta CAOP responde à pergunta com o trecho e o link do material de origem, e mostra a data de cada documento para que o desatualizado não passe por vigente.

Quem executa
O que precisaria do MPPR

Acesso ao acervo dos Centros de Apoio e um responsável por área para validar a curadoria.

Como se contrata

Projeto fechado, com atualização mensal do acervo.

ServiçoFormaçãoGamificação
Trilha de IA para membros e servidores

Formação prática no uso responsável de inteligência artificial no gabinete, com simulações de situações reais.

Abrir
Canal
Plataforma de ensino a distância e encontros presenciais por região
Formato
Videoaulas curtas, exercícios no próprio fluxo de trabalho e simulador com personagens virtuais
Peça entregue
Trilha completa, simulador de atendimento e de audiência, e certificação interna

Ferramenta sem formação vira risco. O membro precisa saber o que pedir, como conferir e onde a IA erra, e o servidor precisa de segurança para usar sem expor dado sigiloso.

O simulador permite treinar conversas difíceis: o atendimento a uma vítima, a audiência pública tensa, a entrevista com a imprensa depois de uma operação. É prática com retorno imediato, sem exposição real.

Quem executa
O que precisaria do MPPR

Indicação da escola institucional como parceira e um grupo inicial de turmas.

Como se contrata

Por turma ou como programa anual de formação.

ServiçoComunicação interna
Comunicação interna que chega ao interior

Um boletim em vídeo curto e um canal de avisos que alcançam a promotoria de entrância inicial no mesmo dia que alcançam a sede.

Abrir
Canal
WhatsApp institucional, intranet e telas das sedes regionais
Formato
Boletim em vídeo de três minutos, cards de serviço e avisos segmentados por área
Peça entregue
Linha editorial, identidade, produção semanal e manual para a equipe interna

Uma instituição espalhada por todo o Estado tem dificuldade natural de fazer a informação circular. Quem está longe da capital costuma saber das mudanças por último.

O formato é deliberadamente simples: o que mudou, o que se espera de cada um e onde está o detalhe. Serve também para valorizar o trabalho das promotorias do interior, que raramente aparece.